情境對話 Dialogue
場景:Amy 半夜開始喉嚨痛又發燒,隔天一早打電話給比較懂美國醫療系統的朋友 Jason 求救。
Amy
Hey Jason, I’ve had a sore throat and a fever since last night.
欸 Jason,我從昨晚開始喉嚨痛又發燒。
Jason
How long have you had the fever? Is it high, or any trouble breathing?
發燒多久了?燒得高不高,呼吸有沒有喘不過氣?
Amy
Not too high, and I’m breathing fine. My throat just really hurts.
不算高,呼吸也還好,就是喉嚨真的很痛。
Jason
Okay, then you don’t need the ER. That’s for real emergencies.
好,那你不用去急診(ER),那是真的攸關生命才去的地方。
Amy
Right, and it’s crazy expensive too.
對啊,而且貴到爆。
Jason
Exactly. Try urgent care instead.
沒錯,你去急症診所(urgent care)就好。
Amy
Do I need an appointment?
要先預約嗎?
Jason
Nope, it’s walk-in. Way faster and cheaper than the ER.
不用,直接上門(walk-in)就行,比急診快又便宜很多。
Amy
Good, I’m worried about the bill. Is it covered by my insurance?
太好了,我還在擔心帳單。我的保險有理賠嗎?
Jason
Probably. Just ask, “Do you take my insurance?” when you check in.
應該有,報到時直接問「你們有接受我的保險嗎?」就好。
Amy
What if they’re out-of-network?
那如果他們沒有跟我的保險簽約呢(out-of-network)?
Jason
Then you’d pay a lot more — always check first.
那你就要多付很多錢——先問清楚準沒錯。
Amy
What’s a copay, again?
copay(掛號自付額)到底是什麼來著?
Jason
The flat fee you pay per visit. Ask what yours is too.
就是你每次看診要付的固定金額,也順便問一下你的是多少。
Amy
Got it. What about my regular doctor?
了解。那我的家庭醫師呢?
Jason
Save that for a check-up. Urgent care’s faster for this.
那個留給定期健檢用就好,這種狀況急症診所比較快。
Amy
Makes sense. Heading over now — thanks, Jason.
有道理。我現在就過去了——謝了,Jason。
Jason
Anytime. If they give you a prescription, grab it at the pharmacy after.
別客氣。如果他們開處方箋(prescription)給你,看完診再去藥局領藥就好。
Amy
Will do. Text you later!
好,晚點傳訊息跟你說!
Jason
Sounds good. Feel better soon!
好啊,早點好起來!
重點單字 Vocabulary Boost
primary care doctor / PCP/ ˈpraɪmeri kɛr ˈdɑktər / n.
家庭醫師。你固定看的醫生,處理健檢、慢性病、任何不緊急的狀況,看診幾乎都要先預約。
I need to see my primary care doctor for a check-up.(我要去看家庭醫師做健康檢查。)
urgent care/ ˈɜrdʒənt kɛr / n.
急症診所。免預約、走進去就能看,處理不嚴重但等不了的狀況(發燒、扭傷、流感),比急診便宜快很多。
Let’s just go to urgent care instead of waiting for an appointment.(我們直接去急症診所吧,不用等預約。)
emergency room / ER/ ɪˈmɜrdʒənsi rum / n.
急診。只留給真正攸關生命的狀況(胸痛、大出血、呼吸困難),費用非常高,別動不動就衝 ER。
If you can’t breathe, go straight to the ER.(如果你無法呼吸,直接衝急診。)
copay/ ˈkoʊpeɪ / n.
掛號自付額。每次看診你自己要付的固定金額,依看診地點(PCP/urgent care/ER)差很多。
What’s my copay for an urgent care visit?(我去急症診所要付多少掛號自付額?)
deductible/ dɪˈdʌktəbəl / n.
自付額門檻。保險真正開始理賠前,你要先自己付到的金額,達到門檻後保險才會理賠更多。
I haven’t hit my deductible yet, so I’m paying most of it myself.(我還沒達到自付額門檻,所以大部分都是自己付。)
in-network/ ɪn ˈnɛtwɜrk / adj.
跟你保險公司有簽約,費用便宜很多;相反是 out-of-network(沒簽約),可能貴一倍甚至不理賠。
Make sure the clinic is in-network before you go.(去之前先確認這家診所有沒有跟你的保險簽約。)
prescription/ prɪˈskrɪpʃən / n.
處方箋。醫生開給你、可以拿去藥局領藥的單子。
The doctor gave her a prescription for antibiotics.(醫生開了一張抗生素的處方箋給她。)
symptom/ ˈsɪmptəm / n.
症狀。身體不舒服的徵兆,醫生問診第一句常常就是問你有哪些 symptom。
What symptoms have you had?(你有哪些症狀?)
appointment/ əˈpɔɪntmənt / n.
預約。看家庭醫師幾乎都要先預約,急症診所則不用。
I’d like to schedule an appointment for next week.(我想預約下週的看診時間。)
walk-in/ ˈwɔk ɪn / n. / adj.
免預約、直接上門看診,是急症診所的一大特色。
Do you take walk-ins, or do I need an appointment?(你們接受免預約嗎,還是我需要先預約?)
重點句型 Sentence Patterns
1. I have a ___ → 我有 ___(症狀)
描述症狀最簡單直接的句型,把不舒服的地方直接填進去就好,醫生一聽就懂。
例:I have a fever.(我發燒。)
例:I have a runny nose.(我流鼻水。)
2. It hurts when I ___ → 我一 ___ 就會痛
描述「特定動作」才會痛的狀況超好用,比單純說 it hurts 精準很多。
例:It hurts when I move my arm.(我一動手臂就痛。)
例:It hurts when I breathe deeply.(我一深呼吸就痛。)
3. How long have you ___?(現在完成式)→ 你這個狀況多久了?
醫師問診必問句型。現在完成式表示「從過去某個時間點開始,到現在還持續著」。
例:How long have you had a cough?(咳嗽多久了?)
例:I’ve had it since last night.(我從昨晚開始就這樣了。)
4. Do you take ___?→ 你們有接受 ___ 嗎?
萬用問句,保險、預約方式、付款方式都能用同一個句型問清楚。
例:Do you take walk-ins?(你們接受免預約嗎?)
例:Do you take cash?(你們收現金嗎?)
5. Is ___ covered?→ ___ 有理賠/包含在內嗎?
看診前後都該問這句,別等收到帳單才嚇一跳。
例:Is the visit covered?(這次看診有包含在內嗎?)
例:Is this medication covered?(這個藥有理賠嗎?)
逐字稿 Transcript
下次這樣說 Next Time
在美國看醫生,這 3 個地方最容易卡。學會這幾句,選對地方、問清楚保險,帳單再也不嚇人。
① 突然不舒服,該去哪
I want to go to the hospital.
我想去醫院。
I think I should go to urgent care.
我覺得我應該去急症診所。
為什麼:hospital 在美式語感裡常指大醫院或急診等級的地方,小毛病直接講 hospital 反而容易被導向昂貴又耗時的流程,先想 urgent care 才對。
② 怕忘記問保險
How much will it cost?
這樣要多少錢?
Do you take my insurance? What’s my copay?
你們有接受我的保險嗎?我的掛號自付額是多少?
為什麼:籠統問 How much,對方常常答不出來,直接問保險有沒有接受、copay 多少,才能問到有用的數字。
③ 描述症狀時卡文法
My throat is very pain.
我的喉嚨很痛。
I have a sore throat. It hurts when I swallow.
我喉嚨痛,一吞東西就痛。
為什麼:pain 是名詞,不能直接當形容詞用;描述症狀要嘛用 I have a sore throat,要嘛用 it hurts when 句型,兩個都比硬翻的 very pain 自然又正確。
你在國外看過醫生嗎?有沒有選錯地方、收到嚇一跳帳單的經驗?
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