溝通技巧

在台灣職場文化裡，很多新人都會覺得拒絕別人很不好意思。但到了外商或跨國團隊，你會發現：拒絕是一種必要的工作能力，而不是無禮。特別是當同事突然要你幫忙，而你手上的工作已經爆滿，這時就需要用 polite refusal English 來保護...